Preguntas Frecuentes Ganabet

Retiros y depósitos

Ganabet sólo acepta moneda nacional mexicana para poder realizar sus apuestas.

Puedes hacer depósitos en efectivo vía Oxxo, ScotiaBank, Bancomer, Telecomm, Saldazo. También depósitos mediante tarjeta de crédito a través de Neteller y Todito Cash, en ambos casos puedes adquirir tarjetas prepagadas así como Paysafecard. Por SPEI, desde cualquier cuanta bancaria puedes enviar y recibir transferencias electrónicas de dinero.

Los retiros se pueden hacer por medio Transferencia bancaria y Neteller. Haz clic en el siguiente enlace: Info Retiros, simplemente llena el formulario en tu pantalla con la siguiente información: propietario de la cuenta, nombre del banco, usuario, clave, RFC del cuentahabiente y la cantidad.

Una vez hecho esto, sólo haz clic en retirar. El tiempo estimado de transacción es de: 24 a 72 horas hábiles, sin comisión.

El monto mínimo para retirar es de $350.00 MXN, a través de transferencia bancaria, el monto máximo de retiro diario será de $50,000.00 MXN (cincuenta mil pesos). En NETELLER el retiro mínimo: $400.00 MXN y el retiro máximo: $5,000 MXN por día. El retiro de las ganancias se realizará únicamente a nombre del titular de la cuenta correspondiente.

Mi cuenta

Para abrir una cuenta, favor de hacer clic en Registro e ingresa los datos personales que se te solicitan.

Son requisitos legales necesarios para ofrecer un servicio seguro, responsable y confiable.

Ganabet es una empresa 100% legal regulada por Segob. Los documentos son utilizados para verificar la identidad del titular de la cuenta y para ofrecer seguridad de nuestros clientes.

Para enviar documentación, por favor contacte nuestro Departamento de Soporte al Cliente.

Operamos con la legislación mexicana, la cual garantiza la seguridad de información por medio de la Ley de Privacidad de la Información.

Preguntas técnicas

Si no recibes email de Ganabet, te recomendamos verificar si el correo registrado es correcto, de ser así, puedes verificar en la bandeja de correo no deseado (SPAM).

Es importante recibas nuestros correos, ya que por ese medio puedes recibir ofertas y promociones. Si aún no recibes nuestros correos, contacta a Soporte.

Para borrar cookies debes ingresar a la configuración de tu navegador y buscar la opción de “Historial” o “Borrar historial” deberás seleccionar borrar datos de navegación e indicar “Eliminar cookies”.

Preguntas deportivas

Un momio (o línea) determina la posibilidad de ganar y Ganabet ofrece tres formas para interpretar tus posibles ganancias.

  • Momios Americanos: Se muestra con signo Negativo (-) o Positivo (+) según la estadística del evento.
  • Momios Decimales: Mostrados con enteros y decimales basado en estadística del evento.
  • Momios Fraccionados: Utilizando fracciones para indicar las posibles ganancias.

Los momios cambian cuando una apuesta es muy solicitada y se presenta una variación en las cuotas al haber un riesgo de que un equipo deje de ser favorito.

Otros motivos por los cuales cambian los momios:

  • Lesión de jugadores.
  • Cambios climáticos.
  • El desempeño de los equipos en su último encuentro.

Para realizar una apuesta derecha, debes dirigirte al evento que te interesa y elegir una sola selección de tu preferencia, una vez seleccionada, ingresa el monto que quieres apostar y da clic en Comprar Apuesta.

Elige las apuestas de tu preferencia (para que sea un parlay, deben ser de dos a 20 selecciones) asegúrate de que la pestaña en el boleto de apuesta diga "Parlay", confirma cada selección, rellena la última casilla que dice "1 Apuesta" con el monto en pesos que quieras apostar.

Los momios mejorados aplican en apuestas combinadas (parlay) creados con ligas establecidas por Ganabet, mejorando las ganancias posibles desde el 10% hasta el 60% más de la ganancia.

El parlay mejorado es una apuesta combinada predefinida por Ganabet con equipos de las ligas establecidas en los Momios Mejorados, además de las ganancias del parlay obtendrás 10% más de ganancias.

Una Apuesta Gratuita es una recompensa que otorga Ganabet con preferencia a un evento o deporte.

En una Apuesta Gratuita se debe utilizar el 100% de la cantidad otorgada y de ser una apuesta ganadora solo se abonan las ganancias sin la postura apostada.

Las apuestas gratuitas se otorgan dentro de una promoción establecida por Ganabet y se otorga en depósitos o en una jugada especial. Para saber si hay apuestas gratuitas en este momento, contáctanos.

Según las reglas de nuestra página, una vez confirmada una apuesta no hay cambios ni cancelaciones.

El monto mínimo para una apuesta es de $10.00 MXN

En Ganabet manejamos límites variables para nuestra oferta de apuestas. Para conocer el límite máximo de una apuesta, Parlay, etc., da clic en la palabra: “Máxima” que se encuentra en el formato de apuesta, justo arriba de la casilla utilizada para capturar el monto, inmediatamente podrás ver en la casilla de captura de monto, la cantidad máxima permitida en esa apuesta. Si deseas apostar más de lo que se indica, el sistema lo verificaría.

El rembolso se da sólo si, en una Apuesta Deportiva, el evento es cancelado o si hay un cambio en el mismo, a menos de que se indique lo contrario.

Ganabet no ofrece el servicio de venta de apuestas por teléfono.

Preguntas de casino

Los tiros gratis (free spins) son incentivos gratuitos sin requisitos de rejuego que sirven para jugar a slots únicamente. En la mayoría de los casos estos giros estarán disponibles para usarse en una máquina específica.

La ganancia generada con los tiros gratis es en dinero real.

Si ingresas nuestros juegos de Casino y no puedes ver el contenido, te recomendamos instalar Flash Player, deberás actualizar nuestra página una vez que lo hayas instalado.

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